Taxi 12700

Boka Taxi

Allmänna villkor

Allmänna Villkor – Taxi 12700

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som erbjuds av Taxi 12700 (nedan kallat “Taxi 12700”, “vi” eller “oss”). Genom att boka en resa eller anlita våra tjänster accepterar du följande villkor.

1. Definitioner

  1. Företaget: Avser Taxi 12700, inklusive dess anställda och samarbetspartner.
  2. Kund: Den som bokar, beställer eller på annat sätt ingår avtal med Taxi 12700 för utförande av taxitjänster eller andra relaterade tjänster.
  3. Tjänst: Samtliga transporter, bud, flygtaxi, tågtaxi, budtaxi eller andra tilläggstjänster som Taxi 12700 erbjuder.

2. Bokning och avtal

  1. Bokningsförfrågan
    En bokning kan göras via telefon, online-bokning eller andra kontaktvägar som Taxi 12700 tillhandahåller. En bokning är giltig när Taxi 12700 bekräftar den muntligen eller skriftligen.
  2. Bokningsbekräftelse
    Vid godkänd bokning förbinder sig Taxi 12700 att utföra transporten enligt de uppgifter som bekräftats. Kunden ansvarar för att angivna uppgifter (tid, datum, adress m.m.) är korrekta.
  3. Ändringar och avbokningar
    • Ändringar: Önskar kunden ändra en befintlig bokning ska detta meddelas Taxi 12700 i god tid. Vi försöker i möjligaste mån tillgodose ändringsönskemål, men kan inte garantera att det alltid är genomförbart.
    • Avbokningar: För avbokning gäller att kunden ska meddela Taxi 12700 så snart som möjligt. Vid sen avbokning, eller om kunden inte dyker upp på avtalad tid, kan en avgift tas ut enligt gällande prislista eller särskild överenskommelse.

3. Priser och betalning

  1. Prisuppgifter
    Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms och eventuella avgifter (t.ex. broavgift) om inget annat anges. För vissa sträckor erbjuder Taxi 12700 fast pris, medan andra resor debiteras enligt taxameter (rörlig taxa).
  2. Betalning
    Betalning kan ske med kort, kontanter, Swish eller faktura (för godkända företagskunder). Kunden ansvarar för att betalning sker i enlighet med överenskommelse.
  3. Fakturering
    Företagskunder som vill betala mot faktura måste ha ett godkänt konto hos Taxi 12700. Fakturor ska betalas inom 30 dagar från fakturadatum, om inget annat avtalats.
  4. Utebliven eller sen betalning
    Vid sen betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuell påminnelseavgift. Skulle betalning utebli kan ärendet överlämnas till inkassobyrå.

4. Kundens ansvar

  1. Korrekt information
    Kunden ansvarar för att lämna korrekta uppgifter vid bokning, såsom datum, tid, adress samt eventuella särskilda önskemål eller behov (t.ex. barnstol, extra bagage, husdjur).
  2. Uppträdande
    Under resan förväntas kunden följa förarens anvisningar avseende säkerhet och ordning. Skador eller extra kostnader orsakade av kunden kan medföra ersättningsansvar.
  3. Bagage och värdeföremål
    Kunden ansvarar för att bagage är väl förpackat och ömtåliga föremål är skyddade. Taxi 12700 ersätter inte förlust eller skada på bagage eller värdeföremål, om inte skadan orsakats av vårdslöshet från Taxi 12700:s sida.

5. Taxi 12700:s ansvar

  1. Transportansvar
    Taxi 12700 ska på bästa möjliga sätt säkerställa att transporter utförs säkert och i tid. Vi förbehåller oss dock rätten att ställa in eller avbryta en resa på grund av force majeure, trafikhinder, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
  2. Förseningar
    Taxi 12700 ansvarar inte för ekonomiska förluster eller följdförluster orsakade av förseningar. Vi försöker dock alltid meddela kunden så snart som möjligt vid eventuella förseningar.
  3. Skador och olyckor
    Företaget har gällande försäkringar för person- och sakskador. Vi ersätter skador på person eller egendom som uppstår till följd av försummelse eller vårdslöshet från företagets sida.

6. Personuppgifter och sekretess

  1. Hantering av personuppgifter
    Taxi 12700 följer gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Personuppgifter samlas in för att hantera bokningar och kundrelationer. Uppgifter sparas bara så länge de behövs för ändamålet eller enligt lag.
  2. Delning av uppgifter
    Dina uppgifter delas inte med tredje part annat än i de fall då det krävs för att genomföra tjänsten (t.ex. betalningslösningar) eller om det är föreskrivet i lag.
  3. Marknadsföring och erbjudanden
    I samband med att du använder våra bokningstjänster via telefon eller app kan vi komma att skicka ut förmånliga erbjudanden, rabatter och kampanjer. Syftet är att belöna våra kunder för deras lojalitet och ge dem möjligheten att resa ännu mer prisvärt. Om du inte önskar ta del av dessa utskick, meddela oss gärna, så avregistrerar vi dig från vidare marknadsföring.

7. Erbjudanden och rabatter

  1. Generella kampanjer
    Taxi 12700 kan då och då erbjuda kampanjer eller rabatter för alla kunder, exempelvis under helger eller högtider. Dessa erbjudanden kan ha begränsad giltighetstid och gäller enligt särskilda villkor som kommuniceras vid kampanjstart.
  2. Specifika erbjudanden
    Kunder som ringer in eller bokar via vår app kan vid vissa tillfällen få unika rabatter. Dessa rabatter syftar till att ge våra lojala kunder fördelar och kan inte alltid kombineras med andra erbjudanden.
  3. Uppsägning av erbjudanden
    Taxi 12700 förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller återkalla erbjudanden. Eventuella redan utfärdade rabattkoder kan dock användas enligt de villkor som gällde vid utfärdandet.

8. Tvister och tillämplig lag

  1. Lösning av tvister
    Eventuella tvister ska i första hand lösas i samförstånd mellan kunden och Taxi 12700. Om en uppgörelse inte kan nås, kan tvisten prövas av allmän domstol.
  2. Tillämplig lag
    Dessa villkor regleras av svensk lag. Om någon bestämmelse i villkoren bedöms ogiltig påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser.

9. Ändringar av villkor

Taxi 12700 förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa allmänna villkor. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras på Taxi 12700:s webbplats eller på annat sätt kommuniceras till kunden.

Kontaktuppgifter

Genom att anlita Taxi 12700 anses du ha tagit del av och godkänt ovanstående allmänna villkor. Vi tackar dig för att du väljer Taxi 12700 och ser fram emot att få vara en del av din nästa resa!